1. Objet du service

Notre plateforme permet la réservation en ligne de chambres universitaires auprès de différentes résidences partenaires. Elle vise à simplifier la recherche, la réservation et la gestion des séjours étudiants.

2. Comptes utilisateurs

• Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de votre compte.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité sur votre compte.
• En cas de suspicion d’utilisation non autorisée, vous devez nous en informer immédiatement.

3. Réservations et paiements

• Le processus de réservation s’effectue en ligne via la plateforme.
• Les conditions de paiement (montant, échéances, moyens de paiement acceptés) sont précisées lors de la réservation.
• La politique d’annulation et de remboursement est consultable avant toute validation de réservation.
• En cas d’annulation conforme à la politique, un remboursement pourra être effectué selon les modalités prévues.

4. Obligations des utilisateurs

• Il est interdit d’utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illicites.
• Tout moyen de contournement des dispositifs de sécurité est prohibé.
• Vous devez respecter les règlements intérieurs des résidences et les conditions spécifiques de chaque établissement.

5. Responsabilités

• La plateforme ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du service.
• Les gestionnaires de résidences sont responsables de la conformité et de la qualité des chambres proposées.

6. Suspension / suppression de comptes

• En cas d’abus, de fraude ou de non-respect des présentes conditions, la plateforme se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur sans préavis.

7. Modifications du service

• La plateforme se réserve le droit de modifier à tout moment les fonctionnalités, l’accès ou les présentes conditions générales d’utilisation.
• Les utilisateurs seront informés de toute modification majeure par notification sur la plateforme.

8. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi du pays dans lequel la plateforme est juridiquement enregistrée. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société éditrice.